Kontakt und Support
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Für Fragen zum Spiel, zu deinem Konto oder zu einem Kauf:
Direkt in der App
- Einen Spieler, eine Chatnachricht, eine Antwort oder einen Spielernamen melden: über „Melden“ an der jeweiligen Stelle.
- Ein Urteil von Wortikus melden: im Rundenergebnis über „Bewertung melden“.
- Jemanden blockieren: über „Nutzer blockieren“, überall, wo die Person angezeigt wird.
- Das Konto löschen: in den Einstellungen der App.
Was wir für eine Anfrage brauchen
- Deinen Spielernamen, niemals dein Passwort
- Gerät und Betriebssystem
- Was passiert ist und ungefähr wann
- Bei Fragen zu einem Kauf: die Bestellnummer aus dem App Store oder von Google Play
Vielleicht steht die Antwort schon hier
Kosten, Sprachen, der Schiedsrichter Wortikus, Alter und Daten: Häufige Fragen. Umgang miteinander, Melden und Sperren: Community-Regeln.